Công ty được thành lập vào năm 1918. Người sáng lập đã chọn tên Citizen với ý nghĩa “Gắn kết trái tim của mọi người ở khắp mọi nơi” và sau đó không lâu đã trở thành tên chính thức của công ty, Công ty đồng hồ Citizen.
Trong suốt 85 năm qua Citizen đã mở rộng kinh doanh khắp thế giới và đạt được những công nhận như một nhãn hiệu của thế giới. 25 năm qua tạo nên những cơ hội đáng kể để công ty phát triển đến vị trí như hiện nay – sản xuất đồng hồ lớn nhất trên thế giới, chất lượng về độc đáo Citizen tổ chức hằng năm từ năm 1986.
Ngoài kích thước lớn, Citizen cũng được công nhận là một nhà dẫn đầu trên thế giới về phát triển công nghệ. Từ chiếc đồng hồ LCD mỏng nhất trên thế giới đến chiếc đồng hồ nhận dạng giọng nói đầu tiên và chiếc đồng hổ chuyên nghiệp đầu tiên ở được sâu dưới nước trên thế giới với cảm biến độ sâu điện, kỷ lục thế giới đầu tiên chưa từng có.
Gần đây, Citizen đã được xếp ở một vị trí mới như một người dẫn đầu trong việc giữ thời gian thân thiện với sinh thái với bộ sưu tập Eco Drive của những chiếc đồng hồ bằng năng lượng ánh sáng. Với những kiểu dáng từ thanh lịch đến thể thao đến những đồng hồ chuyên nghiệp có thể ở sâu dưới nước, Citizen Eco Drive chạy liên tục trên bất kỳ loại ánh sáng tự nhiên hoặc nhân tạo nào cho cả đời sử dụng. Nhiên liệu bằng ánh sáng, không bao giờ cần pin. Citizen được công nhận vị trí là người dẫn đầu về công nghệ thời gian.