Victoria‘s Secret

Victoria‘s Secret là 1 đại lý bán lẻ Mỹ chuyên về sản phẩm làm đẹp, đồ lót, quần áo, giày dép dành cho phái nữ. Victoria ‘s Secret được biết đến với chương trình diễn thời trang hàng năm của hãng (Victoria's Secret Fashion Show). Victoria's Secret được bắt đầu tại San Francisco, California vào năm 1977 bởi Đại học Tufts và cựu sinh viên tốt nghiệp trường Stanford về kinh doanh – Roy Raymond – người cảm thấy xấu hổ khi cố gắng mua đồ lót cho vợ mình ở một cửa hiệu bách hóa. Ông mở cửa hàng đầu tiên tại trung tâm mua sắm Stanford ở Palo Alto, theo sau đó nhanh chóng là danh mục đặt hàng qua thư và ba cửa hàng khác được mở ra. Các cửa hàng mang ý nghĩa tạo một môi trường thoải mái chon am giới, với những bức tường ốp gỗ cùng đội ngũ nhân viên bán hàng Victoria luôn tận tình hướng dẫn chi tiết và giúp đỡ nhiệt tình. Thay bằng những kệ của áo-quần lót sắp xếp theo từng kích thước với phong cách duy nhất, ghép với nhau và gắn trên tường thì đàn ông có thể duyệt và chọn phong cách cho phụ nữ, nhân viên bán hàng sẽ giúp ước lượng kích cỡ phù hợp và tìm sản phẩm ưng ý có trong kho lưu trữ.

Năm 1982, sau 5 năm hoạt động, Roy Raymond bán công ty Victoria's Secret với 6 cửa hàng và danh mục 42 trang, tổng doanh thư $6 triệu mỗi năm cho Leslie Wexner – người sáng tạo ra The Limited với giá 4 triệu đô la Mỹ. Victoria's Secret nhanh chóng được mở rộng khắp trung tâm mua sắm Mỹ suốt thập niên 1980. Đến đầu những năm 1990, Victoria's Secret đã trở thành đại lý bán lẻ đồ lót lớn nhất nước Mỹ, đứng đầu 1 tỷ đô la.